大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于餐厅服务重要客人注意什么的问题，于是小编就整理了2个相关介绍餐厅服务重要客人注意什么的解答，让我们一起看看吧。
保险客户经理注意事项都有啥？
合格的保险客户经理不一定要有多好的口才和沟通能力，但是一定要具备两点:熟练的业务能力+诚信做人的基本准则。
现在保险已经走入千家万户，国家也在大力宣传保险，人们已经开始慢慢接受保险。但是现在人们也不像之前那么“好忽悠”了，每一个客户的朋友圈也都至少有4、5个做保险的，他/她为什么找你？你心里要有数。当客户找你的时候，首先你要跟客户讲清楚，客户的需求点你给解决了，就OK了，客户上不上是他们的事，我们能做的就是做好自己，把客户的问题解决了就行了。
其次做人很重要，一个诚信的保险人是每个客户都不愿意拒绝的，眼睛是人们心灵沟通的窗户，当客户看你的时候，你也在看客户。当你的眼神开始闪烁不定，迷离的时候，证明你内心已经开始胆怯了。这一个细微的举动就可以让客户从内心开始怀疑你，继而否定你。所以当你跟客户说的时候，有什么说什么，没有的绝对不要瞎说，眼神一定要坚定，通过眼神给客户信心！
沟通能力弱可以学，但是业务能力和诚信做人这两点对于我们保险人来说是至关重要的，尤其是诚信，是你的立命之本！
我是独行彩云间，80后，从业7年多，喜欢旅行，摄影，骑车。希望大家关注，点赞，留言我们一起交流！
首先一定要努力的学习产品知识，知道哪些保哪些不保；第二，一定要端正人品，不能因为业绩就胡吹海吹，把单一的产品吹得无所不能，夸大保障范围，以致影响公司信誉，让客户误会保险是骗人的；第三，一定要站在客户的角度去考虑，去配置最能解决问题的产品；第四，保险是一个大爱的职业，因为一部份无良的代理人使得客户对保险产生误会，难免会有一些委屈，需要有抗压的心理准备！
传递正能量，让客户真正了解保险，知道保险不是花钱，而是保住赚钱的人，保住赚到的钱！
其实一个优秀的保险客户经理需要注意的事情真的比较多，因为这个是属于综合复合型人才才能有所成就的领域。但是简单归纳一下，应该有以下几点。
第一，诚信，诚信不但是这个行业从业人员的基础品行，也是一个人立足于世的根本。保险合同签订时主张的是最大诚信原则。一个无法做到诚信的人是无法在这个行业长久立足的，你能骗得了一时，但绝对骗不了一世。
第二，持续的学习能力。一直以来很多人都有一个误区，认为保险没有技术含量，有一张嘴能说就行了。然而真像正好相反。在这个领域拥有大量的专业知识，除了保险条款以外，还有保险实务，保险运营以及核赔方面的知识，包括税法，合同法，民法，婚姻法，保险法，还有心理学等都是需要学习才能获得的专业知识。此外，大到对党和国家的方针政策，政令时事，小到汽车，美容，养生保健，养猫养狗等家长里短，尽量要有所了解。一句话，一专多能！除了保险领域的专业知识，其他看起来跟保险毫不搭架的领域里边的知识，了解的越多越好，越精越好。这就要求保险从业人员要有极强的学习能力。
第三，勤奋自律。一个优秀的保险客户经理一定是非常勤奋的，要做到手勤，脚勤，脑勤，嘴勤。勤奋的学习专业知识，同时勤奋的拜访客户，还要勤奋的整理客户档案资料。勤奋也是执行力的一种体现，唯有通过勤奋，才能把所学的专业知识，学以致用，让自己的优质准客户源源不断。而这种勤奋，无人督促，唯有通过自律才能够得以保证。
第四，抗压能力。一个优秀的客户经理，也一定具备了超强的抗压能力。心理学告诉我们，人是不喜欢被拒绝的，一个人长期处在被拒绝的环境里，其自信心难免会受到打击，从而变得颓废，萎靡不振。大数据告诉我们：一个保险客户经理，每见100个客户大约有2~3位客户会成交。这也就意味着每100次约见客户，其中有97~98次是被拒绝的。这对人的信心打击可以说是毁灭性的。这也就是为什么这个行业流失率如此之高的一个重要原因。所以优秀的客户经理一定是逐渐适应这种超高的工作压力。学会正向思维，乐观应对工作中的各种困难与挫折。
无论如何，保险是人们拥有幸福生活的一个刚需，国家无论是在政策上还是在媒体上，都已经在大力支持和宣传，也有越来越多的人选择了保险。只是依然还有很多人不了解保险，甚至抵触保险。人们有这种刚性需求而不自知，就像一个得了病的小孩，会害怕甚至抵触到医院去打针吃药。这就需要保险从业人员以更大的耐心，更强的专业知识去持续不断的宣传。
把保险条款吃透，站在客户利益角度处理事情！真实、不能夸大事实，不能虚夸，要把保险当一种信仰，度每个家庭挡过一劫的善事去做！啥样情况下理赔，啥样情况下不理赔，一定要讲清楚，不能夸大事实！
我是一个做饭店生意的，问问怎么能拉住稳定的客源。菜品是没问题？
你好，稳定的客源因素很多，菜品没问题也有很多种，1菜品的口味2菜品更新或者新推的频次3主打产品（顺序忽略）
重要的是你针对的客户群体，你的消费群体是什么人群，不可能满足所有的顾客，，菜品、服务、卫生是最基础的，但是最基础的做好也不是简单的事情，在你清楚针对的的客户群体，你的基础做好的情况的，那就是营销了，定期的新品推出，老顾客的福利等，比如你搞一个充值活动，很多顾客都会充值，那么顾客很认可你的店，如果说客户不认可除非活动力度很大有贪便宜的充值，正常充值客户很少充值的话那就是店内问题了（以上只是个人见解）客户都是挑剔的，找准自己的定位来做，细节很重要，专业也很重要，餐饮是一个不断学习的行业。
希望我的回答对您有所帮助[微笑]
开饭店都希望生意稳定，生意越来越好，每一个投资开饭店的人都会这样想。生意的稳定来源于你的客源。只有你饭店的客源稳定了，才能看到生意的稳定，生意稳定决定了收益的稳定，这是一个链条关系。客源的稳定与否会有很多原因，先说说饭店生意不好的原因，主要的原因是服务态度不好，菜品质量不合口味，菜品价格过高，卫生做得不到位，停车不方便等。
大多数饭店生意不好的原因是菜品质量不过关！有很多厨师开店，或者外行人开店，老是自己觉得菜品味道很好，自己对菜品满意，而忽略了客人对菜品满意不满意。
厨师开店常犯的一个错误是自己觉得菜品好，味道不错，就是客人挑毛病，把责任推到客人身上觉得顾客挑剔，其实是犯了一个常识性错误，你对菜品满意不代表顾客也满意，你自己满意不满意并不重要，重要的是让客户满意。
厨师常常觉得自己的手艺很好，这是通病，也是很多厨师开店不成功的原因之一。厨师光会炒菜，不懂得如何经营饭店，是最大的弊端。你炒菜再好吃，顾客不认可，不接受，菜好吃不好吃还有什么意义吗？被顾客认可的产品才是好产品！一个是口味的本土化的调整，一个是坚持自己的特色，这要看你的消费群体的需求。满足你饭店客户的消费需求才是重中之重！所以先检查你的产品质量，看看是不是如你所说。
一个饭店生意稳定，大约有百分之六十左右的老顾客回头消费，如果光靠流动顾客，没有回头客，生意是很难稳定下来的，当然繁华地段的靠流动顾客的快餐类除外。所以没有老顾客也是生意不好的原因之一，没有老顾客就说明他对你店的消费不是满意，你要找到顾客不回头的具体原因再对症下药。切记，多从顾客角度考虑问题，你才能找到解决的方案！
一、办理会员卡业务，锁定客人二次消费。如当餐三倍储值，当餐免费；储值500元送100元；交38元办理会员卡享受会员优惠。
二、增加买赠活动。点特色菜赠送一道甜品。买一瓶啤酒送一瓶。
三、消费满三百减三十。额度自己定。
四、消费满三百赠送本店特色菜一道。
五、每桌赠送免费小吃或水果。
因受疫情影响，线下客流量骤减，大量客流量转向线上。此时布局，可有效提高顾客信任度，忠诚度。
短期运营建议如下：
1.重点布局线上。
2.创建会员微信群。
3.服务场景重建。
4.菜品优化。
具体讲解
一.流量来源
1.线上流量获取
通过美团，饿了么，抖音等公域流量平台获取流量。
本人从事餐饮管理12年，从普通服务员做到区域经理，随着年龄的增长放空自我归零，进厨房从打荷，水台，切配主案，煲仔到灶台。经历酸甜苦辣，确始终牢记自己的初心和目标。个人建议在菜品无问题情况下注意一下几点供参考：
1.经营模式（市场调查，菜品定位，营销模式）。
2.运营管理（餐厅管理，厨房管理，客户管理）。
3.执行力和行动力（细节监督落实到位）。
4.设立激励制度考核，业绩说话，天，周，月，季度。
5.在菜品没问题情况下，注重前厅员工培训（礼仪礼貌，仪容仪表，言语组织，微笑服务，灵活周到）。
6.餐厅环境卫生细节。附图
在某座城市，一家饭店推出一个优惠活动。预存1000元免费吃100碗烩面，不限时间在店消费，一年后反还1000元现金。一时间人们蜂涌至，饭店收获大量资金。顾客什么时候吃面饭店什么时候做，同时带领其它顾客一起来。饭店老板装修了门面高薪请大厨，同时注意饭店卫生，饭店生意一天比一天好。事后朋友问饭店老板为什么这么做，赔钱吗？你们猜老板怎么说，一碗烩面卖10元，成本不会超过5元。他们来吃面时还消费它菜品，这样一来就不会赔钱还少赚一点。装修门面高薪请大厨的钱就不用我淘了，现在借钱难贷款利息高，我又省不少。至于到时间退还1000元时，这都不是问题。这是我已前看到的案例，希望能帮到你，切记不要生搬硬套灵活远用。
到此，以上就是小编对于餐厅服务重要客人注意什么的问题就介绍到这了，希望介绍关于餐厅服务重要客人注意什么的2点解答对大家有用。
