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餐饮营销的定义,餐饮营销的定义是什么

餐饮资讯网 餐饮 2024-05-05 23:19:44 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮营销的定义的问题,于是小编就整理了1个相关介绍餐饮营销的定义的解答,让我们一起看看吧。

你所知道的餐饮行业的营销策略有哪些?

首席投资官评论员陶子认为,任何行业的营销策略都要紧抓行业痛点,所谓行业痛点,就是本行业提供的核心产品,餐饮行业自然也不能例外。

餐饮营销的定义,餐饮营销的定义是什么

因此,餐饮行业的核心产品有两类,一个是好吃的菜品,一个是高档的服务,餐饮行业的营销策略主要也围绕这两点。

通过菜品来营销有这么几种,一种是把普通的菜品尽可能做得精致,获取高溢价,另一种是争取更高的性价比,拓展客户。微信公众号刚出来的时候,很多餐厅开展“集赞打折”活动,就是拍一张很好看的图片,朋友圈集固定数目的赞可以获得打折,或者转发餐厅微信公众的文章获取集赞打折,后来集赞活动被微信叫停了。这种通过网络方式的口碑营销,一般来说要么菜品做得比较好看,这样拍出来的图片才能吸引很多人来吃,要么打折力度大,通过优惠吸引客户。

还有一种营销是通过互联网广告实现的,比如黄太吉和喜茶,通过大量广告,产生传播效应,吸引大家排队去吃。人们往往对于得不到的东西更加向往,排队越长,热度越大,吸引更多客户前往。

至于通过服务来营销,最出名的就是海底捞了,甚至有很多书专门详写海底捞的服务。海底捞的服务确实有特色,高峰期需要等位的很多,但等位能折千纸鹤抵餐费,还能做个美甲的餐厅可很罕见。一个人去吃饭的情况也不少,但服务员能体贴地往你对面放个大熊的很罕见。这种别具一格的消费体验自然会吸引到不少的人,再加上菜品味道不错,海底捞红火起来就没什么意外的了。

总之,餐饮要想做大做好,营销很关键,但是营销还是需要以基本的菜品和服务为基础。

以下回答为头条号“奇阅空间”职场牛叔网络营销课吴老师课程笔记,希望能帮助你。

一、首先餐饮行业创业门槛低,但竞争激烈。

二、有很多成功案例如;伏牛堂、雕爷、黄太极、叫只鸭子等,但我们要考虑他们能否成为我们的模仿对像?

三、餐饮行业最好营销的还是口碑营销,如果口味体验和价格得不到解决,很难成为真正的“口碑营销”,不脑砸钱推广无疑是自杀游戏。

四、“软件”的营销策略固然重要,但餐饮行业的“硬件”要求真的很高,门店地理和服务,除非你是做包装类食品。

任何行业任何产品都需要营销。而营销无外乎两种:线上营销,线下营销。

线上营销:微信,QQ,贴吧,公众号,头条号,微博,h5,抖音等。就眼下最现实的就是微信和抖音。通过线下引流或加附近的人到微信,通过微信好友,朋友圈,微信群等营销,产生互动,信任,粘性,成交!然后可以通过抖音号,定位好餐饮的点,通过差异化,通过抖音传播,打造一个网红店。

线下营销:传统的包含发传单,抽奖大转盘活动,异业联盟,会员卡,众筹等,通过简单的地推,或者设置一些有趣的活动吸引附近的人参与,以达到参与以及曝光的效果。

不过现在餐饮不止要做好堂食,外卖的体量不容忽视。现在好多外卖的营业额已经超过了堂食。但如何做好外卖,就得靠外卖运营了。不止要装修店铺,分析店铺,提高曝光,提高下单转化率和复购率,更需要一些黑科技。我们现在的外卖店月销量没有低于4000的。很多外卖店甚至每天的推广费都得好几百,那是极其愚蠢的,那还挣什么钱啊?


还记得去年一起传播广泛的案例——海底捞。当时发现海底捞后厨很不干净,令大众失望到了极致。而后来海底捞的公关做法是首先站出来道歉,并承诺停业整顿,又再次获得大家的一致好评,当时餐饮业的安全卫生问题被拿到台面上来讨论,一贯被称赞的海底捞出现了这样的问题,不得不让大众感到担忧,这饭还能吃么?但是海底捞的公关做法还是值得我们学习的,至少在那些忠实的顾客眼中,海底捞还是最优秀的。

思考一下,为什么海底捞这个品牌即使出现了问题,但依旧获得大家的好评?虽然在查出问题后,损失是存在的,但是在公关过后,很快又走在了盈利的路上。想想看,我们平日中听到的海底捞都是什么样子的呢?“我一个人去吃的,服务员可能怕我一个吃火锅显得孤独,给我抱了超大熊”“海底捞的服务超级人性化,上个卫生间都恨不得扶着你进去”,除此之外,免费的指甲油、手机防水袋、头绳等等应有尽有,海底捞真正做到了顾客就是上帝。

以人为本,除了顾客,还有什么本呢?当然就是他们的员工了,据说海底捞的员工福利也是超级优厚的,真正做到了让员工感受到了公司如家般的体验。

所以说,如果想要做好餐饮业,首先从人下手,顾客和员工,都是需要考虑到的很重要的两大因素。

营销是把双刃剑,环境,卫生,味道,性价比高,一个好的营销方案推广出去会获取一些回头客,增加人气;如果各方面不行的话,营销推广只会加速失去客户,提前关张!现在的消费者不是傻子,套路营销只会适得其反!

到此,以上就是小编对于餐饮营销的定义的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮营销的定义的1点解答对大家有用。

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